در راستای رویکرد مشتری محور، واحد تحقیق و توسعه شرکت پیروز شفق با بررسی تغییرات تکنولوژیکی حاکم بر صنعت پلیمر در رسیدن به تکنولوژی های نوین و به روز متناسب با فعالیت های شرکت نقش چشمگیری دارد. این واحد توسط متخصصین مجرب خود تلاش نموده تا از طریق پایش پیوسته دستاوردها و تحقیقات نوین در علوم و مهندسی پلیمر و همچنین تجزیه ‌و‌تحلیل سامانه های پلیمری نوین با استفاده از آزمونهای مختلف، در راستای نوآوری روزافزون شرکت گام بردارد.
ارائه راهکارهای هوشمند و فناورانه در ارتباط با مواد اولیه، فرآیندهای تولید، خواص فیزیکی – مکانیکی محصولات و همچنین روشهای نوین جمع آوری و بسته بندی از دیگر وظایف و اهداف واحد تحقیق و توسعه شرکت پیروز شفق می باشد که تاکنون به تولید انواع مستربچ و کامپاندهای پلیمری و دیگر محصولات پلیمری با کیفیت و استاندارد منجر گردیده است.